2 min read
Konfiguracja agencji i multi-tenant
Consultad jest zaprojektowany z myślą o agencjach reklamowych zarządzających wieloma klientami. Architektura multi-tenant zapewnia izolację danych między klientami przy jednoczesnym wygodnym zarządzaniu z poziomu jednej organizacji.
Czym jest tenant
Tenant to wydzielona przestrzeń danych dla jednego klienta (lub projektu). Każdy tenant ma:
- Własne dane kampanii - metryki, wydatki, struktury kampanii zsynchronizowane z platform reklamowych danego klienta.
- Własną historię czatu - rozmowy z asystentem AI prowadzone w kontekście danych tego tenanta.
- Własne podłączone konta - każdy tenant ma osobne połączenia z Meta Ads, TikTok Ads i Google Ads.
- Własne ustawienia - konfiguracja dashboardu, preferencje raportowania, ustawienia powiadomień.
Izolacja danych
Izolacja między tenantami jest ścisła:
- Użytkownicy widzą tylko dane tenanta, do którego mają dostęp.
- Brak cross-tenant - nie ma możliwości przypadkowego zobaczenia danych innego klienta.
- Asystent AI operuje wyłącznie na danych aktywnego tenanta.
- Dane kampanii każdego tenanta są izolowane na poziomie bazy danych.
Jak agencja zarządza klientami
Organizacja agencyjna w Consultad zarządza wieloma tenantami z jednego konta:
- Przełączanie między tenantami - w aplikacji dostępny jest selektor tenanta, umożliwiający szybkie przełączanie kontekstu między klientami.
- Jeden login, wielu klientów - nie trzeba logować się osobno do konta każdego klienta.
- Wspólny zespół - członkowie organizacji mogą mieć dostęp do wszystkich tenantów w ramach organizacji.
Dodawanie nowego klienta
Żeby dodać nowego klienta (tenant) do organizacji:
- Skontaktować się z supportem przez formularz w aplikacji.
- Podać nazwę klienta i platformy reklamowe, które mają być podłączone.
- Zespół Consultad skonfiguruje nowego tenanta.
- Po konfiguracji kliknąć selektor tenanta i wybrać nowego klienta.
- W Ustawienia > Połączenia podłączyć konta reklamowe klienta przez OAuth.
Rozliczenia dla agencji
Rozliczenie agencji opiera się na łącznych wydatkach reklamowych zarządzanych przez wszystkie tenant'y w organizacji:
- Brak opłat per-seat - wszyscy członkowie zespołu korzystają z Consultad bez dodatkowych kosztów.
- Jedna faktura - organizacja otrzymuje jedną zbiorczą fakturę za wszystkie tenant'y.
- % wydatków reklamowych - stawka procentowa zależy od wybranego planu (standard lub enterprise).
Najczęstsze pytania
Czy klient agencji widzi dane innych klientów? Nie. Izolacja danych jest ścisła - każdy tenant jest w pełni oddzielony.
Czy można przenieść tenanta do innej organizacji? Tak, migracja tenanta jest możliwa - kontakt z supportem.
Ile tenantów może mieć jedna organizacja? Nie ma sztywnego limitu. Liczba tenantów jest ustalana indywidualnie w ramach planu.