2 min read

Konfiguracja agencji i multi-tenant

Consultad jest zaprojektowany z myślą o agencjach reklamowych zarządzających wieloma klientami. Architektura multi-tenant zapewnia izolację danych między klientami przy jednoczesnym wygodnym zarządzaniu z poziomu jednej organizacji.

Czym jest tenant

Tenant to wydzielona przestrzeń danych dla jednego klienta (lub projektu). Każdy tenant ma:

  • Własne dane kampanii - metryki, wydatki, struktury kampanii zsynchronizowane z platform reklamowych danego klienta.
  • Własną historię czatu - rozmowy z asystentem AI prowadzone w kontekście danych tego tenanta.
  • Własne podłączone konta - każdy tenant ma osobne połączenia z Meta Ads, TikTok Ads i Google Ads.
  • Własne ustawienia - konfiguracja dashboardu, preferencje raportowania, ustawienia powiadomień.

Izolacja danych

Izolacja między tenantami jest ścisła:

  • Użytkownicy widzą tylko dane tenanta, do którego mają dostęp.
  • Brak cross-tenant - nie ma możliwości przypadkowego zobaczenia danych innego klienta.
  • Asystent AI operuje wyłącznie na danych aktywnego tenanta.
  • Dane kampanii każdego tenanta są izolowane na poziomie bazy danych.

Jak agencja zarządza klientami

Organizacja agencyjna w Consultad zarządza wieloma tenantami z jednego konta:

  1. Przełączanie między tenantami - w aplikacji dostępny jest selektor tenanta, umożliwiający szybkie przełączanie kontekstu między klientami.
  2. Jeden login, wielu klientów - nie trzeba logować się osobno do konta każdego klienta.
  3. Wspólny zespół - członkowie organizacji mogą mieć dostęp do wszystkich tenantów w ramach organizacji.

Dodawanie nowego klienta

Żeby dodać nowego klienta (tenant) do organizacji:

  1. Skontaktować się z supportem przez formularz w aplikacji.
  2. Podać nazwę klienta i platformy reklamowe, które mają być podłączone.
  3. Zespół Consultad skonfiguruje nowego tenanta.
  4. Po konfiguracji kliknąć selektor tenanta i wybrać nowego klienta.
  5. W Ustawienia > Połączenia podłączyć konta reklamowe klienta przez OAuth.

Rozliczenia dla agencji

Rozliczenie agencji opiera się na łącznych wydatkach reklamowych zarządzanych przez wszystkie tenant'y w organizacji:

  • Brak opłat per-seat - wszyscy członkowie zespołu korzystają z Consultad bez dodatkowych kosztów.
  • Jedna faktura - organizacja otrzymuje jedną zbiorczą fakturę za wszystkie tenant'y.
  • % wydatków reklamowych - stawka procentowa zależy od wybranego planu (standard lub enterprise).

Najczęstsze pytania

Czy klient agencji widzi dane innych klientów? Nie. Izolacja danych jest ścisła - każdy tenant jest w pełni oddzielony.

Czy można przenieść tenanta do innej organizacji? Tak, migracja tenanta jest możliwa - kontakt z supportem.

Ile tenantów może mieć jedna organizacja? Nie ma sztywnego limitu. Liczba tenantów jest ustalana indywidualnie w ramach planu.